Nota actualizada el 2 de diciembre de 2025
Conocer las tendencias de consumo de los jóvenes en la actualidad es clave para crear estrategias de marketing digital enfocadas correctamente a este sector. Recordemos que este grupo de la población ya marca y seguirá marcando la pauta de consumo en el mercado, por lo que analizarlo es una decisión rentable con resultados a largo plazo. Para lograrlo, comencemos con mencionar datos importantes sobre los jóvenes de nuestro país.
Según datos del INEGI, en el primer trimestre de 2024, había 31 millones de personas con edad de 15 a 29 años; representando al 23.8% del total de la población. De esa estadística, el 54.1% eran jóvenes dentro de la Población Económicamente Activa del país; en donde alrededor del 95% eran empleados. El resto, inactivos económicamente, eran en su mayoría estudiantes.
Las tendencias de consumo en los adolescentes y jóvenes, no sólo de México, sino de todo el mundo, están marcadas fuertemente por la generación a la que pertenecen. Las personas que hoy tienen entre 15 o 20 años nacieron después del año 2000, en una época en la que la tecnología ya había transformado la vida social.
Además, tengamos en cuenta que una parte de la generación de millennials (nacidos entre 1981 y 1993) aún es considerada joven; sin embargo, su estilo de consumo muestra diferencias importantes en comparación con la generación Z (nacidos entre 1994 y 2010) y aún más con la generación Alfa (nacidos entre 2010 y 2020). Y no es para menos: los primeros vivieron el inicio de la digitalización, mientras que los segundos crecieron con el internet en expansión masiva como parte integral de su día a día y los terceros crecen ahora con el impulso de nuevas tecnologías como la Inteligencia Artificial.
Las tres generaciones comparten una constante: la transformación digital. El internet ha puesto a su alcance una enorme cantidad de información disponible en todo momento y desde cualquier lugar. Por eso, los hábitos de consumo entre estas generaciones y sus predecesoras presentan claras brechas.
Finalmente, no olvidemos que los adolescentes de hoy nacieron y crecieron rodeados de tecnología. No se les enseñó cómo usar una laptop, un smartphone o a descargar una app: aprendieron a hacerlo por su cuenta.
Tabla de Contenido
Características del mercado de consumo de los jóvenes
Las nuevas tendencias de consumo en este sector están caracterizadas por una demanda de atención personalizada. El valor agregado en las compras en donde la experiencia de compra sea única se ha convertido en algo primordial
Si algo comparten los millennials, la generación Z y la generación Alfa es el uso intensivo de redes sociales como Facebook, Instagram, X y el boom actual: TikTok. Aunque los millennials tienden a usar más Facebook, los más jóvenes prefieren plataformas visuales y de inmediatez.
Actualmente, el uso de TikTok entre la generación Z y Alfa ha crecido exponencialmente, consolidándose como una de las principales fuentes de descubrimiento de productos y tendencias. Además, Reddit ha ganado terreno como una plataforma donde los jóvenes exploran reseñas, foros de consumo y debates sobre marcas, formando comunidades de información que influyen ampliamente en la toma de decisiones.
En TikTok, los microinfluencers y creadores de contenido auténtico son clave. El formato vertical, breve, dinámico y directo capta la atención en segundos, lo cual exige que las marcas se adapten a narrativas ágiles y genuinas. Así, el contenido audiovisual es una de las formas de publicidad más consumidas, una oportunidad que puede ser aprovechada para impulsar ventas.
De acuerdo con Martin Lindstrom, el autor del bestseller BRANDchild, “los jóvenes de hoy en día (…) son los clientes más exigentes”. Si desconfían de una marca no dudarán en abandonarla e incluso boicotearla. Sin embargo, es durante esta etapa cuando suele nacer la lealtad a una marca, la cual puede durar para siempre. Por ello, los esfuerzos del marketing digital deben centrarse en comprender y conectar con este público desde la autenticidad.
Las tendencias de consumo de los adolescentes están guiadas por una conducta grupal. Aunque puede existir una figura o líder de opinión, es la mayoría del grupo quien determina las direcciones a seguir. Asimismo, los jóvenes consideran esencial la respuesta al feedback cuando califican la calidad de una marca. Aquellas que no responden a preguntas o inquietudes son percibidas como indiferentes o arrogantes y pueden ser fácilmente reemplazadas.
Una estrategia de marketing digital efectiva que busca responder a las tendencias de consumo para este target debe brindar respuestas claras, directas y con información valiosa, creando así canales de diálogo permanente y demostrando transparencia que inspire confianza.
Interacción personalizada
La interacción es clave para las nuevas formas de consumo entre los jóvenes. Entender lo que les interesa, el tipo de mensaje que capta su atención y su dinamismo en el entorno digital, permite crear estrategias que conecten emocionalmente con esta generación activa, crítica y altamente participativa.
Por ejemplo, Milenio reporta que la generación Alfa, que tiene mayor influencia de compra, tiene un mayor sentido de responsabilidad social y ambiental. Además, les interesan temas de cuidado personal, como la actividad física y el skincare. Considerando esto, para llegar a ellos es importante manejar una comunicación que resalte estos valores y los priorice.
Dispositivos móviles al alza
Según un reporte de Grand View Research, el uso de dispositivos móviles y descarga de aplicaciones, continúa en crecimiento significativo. Esta es una señal relevante para aquellas empresas que consideran a adolescentes y jóvenes dentro de su público meta.
Actualmente, el smartphone es el dispositivo de consumo principal entre los jóvenes, seguido por las computadoras y televisiones inteligentes. A través de ellos, las nuevas generaciones compran, investigan y crean contenido, comunicándose y consumiendo nuevos formatos de entretenimiento. A raíz de esto, las marcas deben optimizar su sitio web en móviles no sólo desde el diseño, sino también en experiencia de usuario, tiempos de carga y navegación fluida.
De acuerdo con la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) 2025, los jóvenes dedican alrededor de 5.7 horas al día en actividades que requieren una conexión a internet. Sumado a esto se encuentra la intensificación del uso de medios electrónicos posterior al Covid-19, que desplazó aún más al público juvenil a las plataformas digitales. Esto evidencia su presencia permanente en el entorno digital, lo cual influye en gran medida en sus tendencias de consumo.
E-commerce: tendencia de consumo entre la juventud actual
Aunque una gran mayoría de los jóvenes mexicanos prefiere acudir a las tiendas de forma presencial para conocer y probar los productos que les interesan, la compra definitiva ocurre muchas veces en línea, y si bien no toda la población nacional es partidaria de este canal, un gran porcentaje de la juventud sí lo es, impulsando su crecimiento con el paso del tiempo.
La adquisición online tiene beneficios claros: precios competitivos, promociones exclusivas, rapidez y facilidad para devoluciones o cambios. Además, el e-commerce social, impulsado por plataformas como Instagram y TikTok, se ha convertido en un canal de compra en crecimiento, especialmente entre la generación Z.
Por lo general, los jóvenes buscan experiencias con resultados en el menor tiempo posible: no quieren hacer filas ni enfrentarse a la falta de stock o atención impersonal. Por ello, las ventas online representan una oportunidad de tomar los comportamientos de consumo de este sector en favor de las marcas.
Inteligencia Artificial en las nuevas generaciones
La inteligencia artificial (IA) se ha convertido en una aliada esencial para entender las necesidades de los consumidores jóvenes. Gracias al análisis de datos y algoritmos predictivos, las marcas pueden ofrecer experiencias hiperpersonalizadas, especialmente considerando que para los más jóvenes, la tecnología no es sólo una herramienta, sino una extensión natural de su día a día.
Implementar la IA permite optimizar procesos como la atención al cliente, la segmentación de audiencias y la generación de contenido automatizado, pero con enfoque humano. Además, es de suma importancia al considerar a la generación Alfa, que, según Fast Company, se encuentran altamente influenciados por el desarrollo de la IA generativa.
Las tendencias de consumo de la juventud actual son dinámicas, informadas y exigentes, demandando innovación y transparencia. Por ello, las marcas que sepan seguir su ritmo y adecuar sus mensajes a ellos, lograrán mantenerse un paso adelante.
En Futurite, agencia de marketing digital, sabemos cómo conectar con las nuevas generaciones. Así, analizamos y proponemos estrategias efectivas que te ayuden a llegar a tu target y cumplir tus objetivos. ¡Contáctanos para descubrir cómo podemos impulsar tu marca!
