Nota actualizada el 28 de noviembre de 2025
Tal y como has escuchado en múltiples ocasiones, gracias al marketing digital es posible llegar a nuevos clientes, convencerlos y fidelizarlos; principalmente por medio de publicaciones en redes sociales, y es que ¿quién no utiliza alguna de estas plataformas?
De acuerdo con datos del Statista Research Department, se estima que alrededor de 114.3 millones de personas en México son usuarios de redes sociales. En los próximos años, además, se espera un aumento aún mayor.
Aunque casi todos tenemos un correo electrónico, necesario para crear cuentas de redes sociales, no solemos revisarlo con la misma frecuencia. Igualmente, por lo general no estamos acostumbrados a visitar las páginas web de las marcas por mero hábito. Al contrario, las visitamos cuando necesitamos información específica.
Esto no quiere decir que estos canales sean menos importantes o aporten un menor valor a los negocios; sin embargo, tienen objetivos diferentes a las publicaciones en redes sociales y son más relevantes en otros contextos.
Las redes sociales te permiten llegar a públicos inimaginables. Cualquier usuario puede descubrir tu producto en su página de inicio (feed) y sentir el impulso de conseguirlo, aun si nunca antes se había imaginado que lo desearía o necesitaría.
De ahí la importancia de que tu marca tenga presencia redes sociales. Asimismo, publica en ellas de forma creativa y estratégica, generando contenido de valor para lograr un buen alcance.
Tabla de Contenido
Al hablar de alcance, nos referimos a la cantidad de usuarios que han visto tus publicaciones en redes sociales por lo menos una vez. Se trata de un indicador diferente (y por lo general mayor) al número de seguidores, ya que incluye visualizaciones casuales en el feed. Así, te muestra qué tanta atención te están prestando los usuarios en Facebook, Instagram, X, LinkedIn, e incluso TikTok.
Existen dos tipos de alcance, los cuales te recomendamos conocer para que puedas aprovecharlos al máximo:
- Alcance orgánico: usuarios que ven tu contenido sin inversión publicitaria
- Pauta o alcance pagado: contenidos que llegan a los usuarios por medio de anuncios segmentados en Meta Ads, X Ads, TikTok Ads y más.
Las publicaciones en redes sociales que tienen un alcance orgánico son las que aparecen en el feed de los usuarios de forma natural. Es decir, al hacerlas no necesitas trabajar con una herramienta pagada.
Dentro de este tipo de alcance, existen distintos comportamientos de difusión. Aunque no se muestran de manera explícita en las métricas actuales, son útiles para que analices el potencial de cada publicación:
- Alcance viral: publicaciones que logran extenderse más allá de tus seguidores iniciales gracias a interacciones como reacciones, comentarios o compartidos.
- Alcance no viral: contenidos que solo alcanzan a tu base directa de seguidores, considerándose como de difusión limitada.
El alcance orgánico es cada vez es más limitado, pues en plataformas como Instagram la tasa de interacción ha caído un 28% interanual. La cantidad de personas a las que se llega podría ser reducida gracias a la gran inversión de las empresas en publicidad en redes sociales para conseguir más seguidores y suscriptores.
Sin embargo, este alcance orgánico aún sirve para construir confianza, lealtad y comunidad. Esto se refleja especialmente en plataformas como TikTok, donde, según SQ Magazine, el 32% de los videos se hacen virales de forma orgánica en 24 horas.
Los contenidos de pauta, o de alcance pagado, son aquellas publicaciones en redes sociales que los usuarios ven como resultado de un pago a estas plataformas. Te ofrecen diferentes ventajas, siendo la principal la segmentación avanzada. Esto quiere decir que te permiten definir a tu público objetivo a partir de su edad, ubicación geográfica, intereses, comportamientos y más.
Además, puedes crear publicaciones de pauta con objetivos particulares que se enfoquen a una campaña. Esta puede ser de captación de seguidores, aumento de tráfico al sitio web o generación de leads de calidad.
Por estas razones, el alcance que se genera por inversión es mayor que el orgánico; haciéndolo un gran potenciador de contenido y una herramienta poderosa para tu publicidad.
En los últimos años, el gasto en publicidad en redes sociales ha crecido, alcanzando los 2.18 mil millones de dólares en 2025. Sin embargo, te recordamos que los filtros adecuados para llegar a los clientes correctos no se activan automáticamente al hacer clic en el botón de “promocionar”.
Por eso, es importante contar con el apoyo de expertos en redes sociales para alcanzar un rendimiento óptimo de los presupuestos. Así, aseguras que las publicaciones en redes sociales cumplan con las normas específicas de cada plataforma. Recuerda que cuando se maneja de la forma correcta, el alcance de pago se puede convertir en una herramienta publicitaria más económica que otras tradicionales.
Para alcanzar un mejor resultado en redes sociales, lo mejor para tu marca es que aproveches al máximo ambos tipos de alcance:
- Alcance orgánico: permite que tu marca se mantenga visible sin depender de tu presupuesto, logrando contactos altamente interesados.
- Alcance pagado: amplifica tu impacto, alcanzando a nuevas audiencias y acelerando tus resultados.
Sin embargo, la principal razón por la que debes de optar por ambos tipos de alcances en tus publicaciones en redes sociales, es porque probablemente tu competencia ya lo esté haciendo para maximizar sus ingresos. Por eso, te recomendamos que aproveches sus beneficios y trabajes de la mano de profesionales para crear y gestionar contenidos dirigidos a tus clientes potenciales.
En Futurite somos tus aliados. Como agencia de marketing digital especialista en redes sociales y reconocida por Marketing4eCommerce, estamos preparados para crear una estrategia digital que combine alcance orgánico y pagado para que tus publicaciones en redes sociales te ayuden a alcanzar tus objetivos comerciales. ¡Contáctanos!
