El marketing digital en este año
El primer semestre del año ha traído muchos cambios a nivel global, puesto que la irrupción del covid-19 vino a darle un giro de 180 grados a nuestras vidas.
Esto por supuesto se ha traducido en cambios de hábito de los consumidores, que el marketing digital no debe pasar por alto. Siendo así queremos darte un breve resumen de lo que ha sucedido en materia de marketing digital en este 2020, para que así puedas tener una idea de a dónde puedes dirigir tu negocio.
El impacto de COVID en las empresas
Últimamente hemos visto como muchas industrias han sufrido colapsos completos y la mayoría se han visto en la necesidad de evolucionar rápidamente o morir.
Afortunadamente muchos sectores pudieron hacer los cambios necesarios a tiempo o comenzar a planificarlo sin demasiado problema. Por ejemplo, muchos restaurantes tuvieron que cerrar sus puertas al público pero pudieron seguir ofreciendo su comida a domicilio con las medidas sanitarias adecuadas y en muchos casos apoyados por negocios de entrega de comida a domicilio, como lo son Rappi o UberEats, pero estas empresas aún tenían una situación que resolver: ¿cómo anunciar sobre estos cambios a un público que ya no salía de sus casas? Y es aquí donde entra el marketing digital.
De frente al hecho de no poder salir con la misma regularidad que antes, el consumidor se ve en la necesidad de limitar su atención a ciertos medios, como son la radio, la televisión o el internet.
El marketing digital: La oportunidad de las Pymes en el 2020
Muchas corporaciones vieron esto y decidieron invertir grandes cantidades de dinero en publicidad en estos medios. Sin embargo, las pequeñas y medianas empresas al no contar con grandes recursos vieron en el marketing digital la oportunidad de mantener a flote sus negocios; en algunos casos, se convirtió en la oportunidad de crear nuevos emprendimientos.
Las medidas sanitarias de distanciamiento social han disparado la actividad digital de los consumidores. Las acciones recreativas al aire libre se han reemplazado por actividades dentro de los hogares. Los videojuegos, las redes sociales y los servicios de streaming vieron un despunte que excedieron sus expectativas, y por supuesto que los sectores publicitarios y de marketing no podían pasar por alto esta tendencia.
Hábitos de los consumidores en el 2020
Algunos datos interesantes que el informe de abril que We Are Social presentó son el hecho de que el 76% de los usuarios entre 16 a 64 años utilizaron más su dispositivos de telefonía móvil durante la cuarentena, siendo este el dispositivo más usado.
Mención aparte merece el incremento del uso de altavoces inteligentes, un dispositivo que aunque tiene poco tiempo de haber entrado en nuestra vida cotidiana, merece mucho la pena explorar en cuestiones de marketing y publicidad.
¿Cuáles han sido las tendencias en este año?
La pandemia que comenzamos a vivir ha acelerado la digitalización de muchos servicios y comercios. Por ello, en la primera mitad del marketing digital 2020 hemos visto cada vez más la implementación de estrategias que sirven para la adaptación al mundo digital y al mundo post-covid 19, las cuales se espera sigan teniendo gran importancia en el futuro:
–Aumento de la importancia del E-Commerce
Ante las nuevas medidas de salud implementadas en todos los países este año, los comercios han tenido que trasladar sus escaparates al mundo online. Por lo cual los negocios han aprovechado las distintas plataformas de comercio en línea para facilitar la venta de sus productos. Se espera que esta tendencia continúe y crezca a lo largo del año.
– Posicionamiento en buscadores
El 70% de los usuarios actualmente buscan en Google aquello que desean o necesitan para comprar. El 60% de estos no pasan más allá de la primera página de resultados, por lo cual una buena estrategia de SEO nunca ha tenido tanta importancia como ahora, si se quiere sobrevivir este año y los años venideros.
-Marketing de Contenidos
Con los usuarios pasando cada vez más de su tiempo libre en internet y las redes sociales es importantísimo para las empresas contar con una buena estrategia de marketing de contenido, que provoque un engagement más fuerte con sus consumidores. También es una manera “económica” de lograr que más personas conozcan tu marca. Crea contenido que ayude a las personas y que se conecte con tu productos o servicios. Presta especial importancia a redes sociales en crecimiento como TikTok.
En los meses venideros podemos esperar un incremento en la importancia de estas estrategias. Así que si posees una pequeña o mediana empresa será de vital importancia que comiences a implementar estas estrategias si aún no lo has hecho.
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