A finales del 2020, Google Analytics se renovó para darnos una versión más fresca y con mejores opciones de medición, hablamos de Google Analytics 4. Esta versión mejorada de la herramienta de Google, antes conocida como “Google Analytics App + Web” se enfoca principalmente en unificar y centralizar las métricas tanto de sitios web como de apps. Si tienes interés en saber cómo funciona el nuevo Google Analytics, aquí te dejamos todo lo que necesitas saber para empezar a trabajar con esta nueva interfaz.
Tabla de Contenido
¿Qué es Google Analytics 4?
Empecemos por saber qué es Google Analytics 4.
Es una opción que te permite analizar a profundidad el comportamiento de los usuarios, presentando reportes muchos más intuitivos que miden la probabilidad de que los usuarios conviertan o abandonen el sitio.
Google Analytics 4 surge en un contexto en donde existen cambios importantes en relación a la privacidad y manejo de las cookies, además de que existen cada vez más dispositivos conectados por usuario.
Ventajas de Google Analytics 4
En esta nueva versión, Google quiere tener el foco principal en el usuario y no solamente en navegadores únicos. Es decir, existe un cambio en el concepto de identificación del usuario, haciendo uso del User ID, Google Signals y Device ID. Además, cuenta con nuevas formas de medición como Scroll, Clic, Descarga de archivos, etc. Así como una herramienta propia de debugging que permite revisar los casos en donde no se mide la conversión de forma correcta.
Diferencias entre Google Analytics y Google Analytics 4
Una de las diferencias principales entre Google Analytics 4 y Google Analytics es el rendimiento que se tiene del seguimiento de los usuarios a nivel global, tanto en aplicaciones como en páginas web.
Mayor capacidad para identificar insights, predicciones y anomalías que existen en las métricas, incluyendo, por supuesto, aquellos usuarios con mayor probabilidad de conversión. La edición de eventos también es otra de las diferencias en esta versión, pues es más fácil de corregir y editar sin necesidad de configurar los parámetros de los eventos de uno por uno.
Características principales de Google Analytics 4
Con diferentes funcionalidades, como las mencionadas anteriormente, esta nueva versión de Google Analytics se caracteriza por contar con los siguientes aspectos:
- Panel de trabajo diferente. El tablero o panel es distinto a la versión anterior, sin embargo, es un poco más fácil de navegar, incluso para aquellos que apenas van comenzando a usar la herramienta. El nuevo panel de GA 4 está mucho más enfocado en monetizar el sitio web y app, y por supuesto, entender al cliente.
- Un panorama mejorado: información más específica para conocer la procedencia de los usuarios y cómo llegan al sitio web. Además, cuenta con un mayor enfoque en las campañas de Google Ads, lo cual ayuda a saber la efectividad de los anuncios pagados.
- Enfoque en eventos: Los eventos reemplazaron a los Objetivos, sin códigos, pues representan una forma más fluida de rastrear la manera en que los usuarios interactúan en el sitio web. Algunos eventos específicos que se pueden rastrear son: clics, enlaces, descargas, formularios, reproducciones de video, etc.
A medida que te vas familiarizando con la plataforma y las diferentes herramientas que ofrece, podrás manejar y conocer las funciones más avanzadas para así obtener mayores beneficios. Algunos de estas funciones incluyen la creación de segmentos para un determinado subconjunto de usuarios; reportes de ciclo de vida del usuario después de haber visitado el sitio web o aplicación por primera vez; insights y predicciones impulsados por inteligencia artificial, que pueden brindar perspectivas sobre la tendencia de mercado, entre otros datos; seguimiento de eventos para conocer el impacto de una acción realizada por el usuario en su sitio o app.
La recomendación más acertada es comenzar a utilizar esta nueva versión para obtener los mejores resultados y conocer a detalle la información de gran valor que te brindan los datos. Si deseas implementarla te recomendamos consultar estos pasos de Google
Recuerda que Google siempre está en constante actualización, así que, es muy importante mantenerse al día para obtener el máximo provecho de sus herramientas. En Futurité contamos con expertos en Marketing Digital y Google Analytics que te ayudarán a analizar tu sitio web.
