En este año 2020, que está a punto de finalizar, el marketing digital se ha convertido en el gran aliado de miles de negocios, pues ha permitido que muchas pymes se mantengan a flote en las circunstancias especiales que estamos viviendo; sin mencionar que también ha sido una gran herramienta para las grandes empresas ya consolidadas. Es por eso que, basados en los cambios que hemos visto suceder este año, te presentamos algunas prácticas que creemos serán tendencias dentro del marketing digital del 2021.
Tabla de Contenido
Storydoing
Seguramente ya habrás escuchado hablar del storytelling, un concepto que se volvió tendencia en el mundo de la publicidad y el marketing en años pasados. Básicamente se trata de explicar a tu audiencia los valores de tu marca a través de las historias. Una práctica que sin duda logra crear gran fidelidad en aquellas empresas que hacen uso de esta técnica. Esto se debe a que, desde la antigüedad, las personas conectamos mucho más con las historias.
En esta misma línea ha nacido el concepto del storydoing, el cual más que contar historias a sus consumidores, trata de hacerlos protagonistas y que vivan estas historias por sí mismos. Es decir, pasar del contar al vivir. Un ejemplo de esto podría ser un evento en el mundo real en el cual una marca haga a los consumidores habituales parte de este o protagonistas del mismo. El mundo digital ha hecho que esto sea más sencillo que nunca.
La empresa North Face junto con Spotify lanzaron una canción que sólo podía escucharse en los días lluviosos por lo que los consumidores debían estar atentos para poder disfrutar de la misma, generando así un juego muy interesante en el que cualquiera podía ser partícipe, y al mismo tiempo promocionaban una nueva chaqueta para la lluvia.
Sin duda esto será algo que veremos cada vez con más frecuencia, una tendencia de marketing digital 2021 que no puedes obviar si deseas llevar tu emprendimiento a un nuevo nivel.
Contenido de valor
Cuando las marcas y los emprendedores vieron el gran potencial que tenían las redes sociales como un canal para publicitar sus productos y servicios a un bajo costo, no dejaron pasar la oportunidad. Pero, pronto se dieron cuenta que ofrecer sólo anuncio tras anuncio a su público no era una estrategia que funcionaba.
Brindar contenido de valor es la clave para triunfar en redes sociales y cada vez más marcas se dan cuenta de esto; así que, crear contenido de valor seguirá siendo una tendencia de marketing digital a la cual prestar atención en este 2021.
Asegúrate de siempre ofrecer contenido de valor gratuito a tu audiencia; infografías que los ayuden a comprender un tema con facilidad, e-books gratuitos, consejos que interesen a tu nicho, tutoriales, etc. Una buena estrategia de contenidos en redes sociales y página web hará una enorme diferencia a tu marca en este 2021. Si bien el marketing de contenidos es algo que no es completamente nuevo, si veremos crecer su demanda en años venideros, pues cada vez más consumidores esperan obtener un contenido que les genere la confianza suficiente para convertirse en clientes leales de un negocio.
Shoppable TV
Las plataformas de streaming han cambiado el juego por completo. Un mayor número de personas optan por pagar una mensualidad para ver contenido específico a la hora que deseen y sin pausas publicitarias. Al principio esto parecía un gran problema para todos los negocios que solían pagar tiempo aire en televisión como una manera de financiar los programas favoritos de los televidentes y ofrecer sus productos a consumidores cautivos.
¿Cómo seguir ofreciendo a los televidentes productos si éstos estaban cada vez menos dispuestos a ver los clásicos anuncios? Al principio el product placement parecía una solución, y en parte fue una manera de seguir vendiendo sin causar molestias en el espectador e incluso, en ocasiones, incrementando el deseo de los consumidores por dicho producto.
Pero esto no era todo, el siguiente paso sería hacer que el espectador pudiera comprar al momento ese mismo producto que estaba viendo en la televisión con tan sólo un par de clicks. Esa posibilidad es la que ofrece shoppable tv: Tu programa favorito muestra un producto en pantalla con una etiqueta y si lo deseas puedes abrir “una ventana de compra” para hacer el pedido en ese momento. Una nueva tendencia de marketing digital que seguro veremos desarrollarse en el 2021.
Formación en línea
El 2020 fue un año de grandes cambios y muchos de ellos hechos a gran velocidad debido a que la propagación del COVID-19 provocó que mucha gente no pudiera salir y reunirse con la habitualidad que estaban acostumbrados.
Los gobiernos de todo el mundo tomaron medidas preventivas que hasta hoy siguen vigentes, como la de cerrar escuelas y centro educativos, a fin de que grupos numerosos de individuos no estuvieran encerrados en un mismo lugar. Esto dió lugar a que muchos negocios de enseñanza tuvieran que migrar al mundo digital dando así una respuesta a la cada vez mayor demanda de formación en línea.
Por lo que, si tu negocio o emprendimiento se basa en la enseñanza este es un buen momento para preparar una campaña de marketing que te ayude a promocionar tu servicio de formación en línea.
Planea tu estrategia
Estas son tan sólo algunas de las muchas tendencias de marketing digital que veremos en el año que está por entrar, por lo cual, si aún no has dado el salto al mundo online este es el momento definitivo; y qué mejor manera de hacerlo que guiado de la mano de expertos quienes sabrán llevar tu campaña de marketing digital al nivel que tu negocio necesita, a través de los retos que demanda este nuevo tiempo.
