{"id":2412,"date":"2020-11-20T16:01:18","date_gmt":"2020-11-20T16:01:18","guid":{"rendered":"https:\/\/futurite.com\/blog-marketing-digital\/?p=2412"},"modified":"2021-11-17T14:21:14","modified_gmt":"2021-11-17T14:21:14","slug":"black-friday-tips-consejos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/futurite.com\/blog-marketing-digital\/black-friday-tips-consejos\/","title":{"rendered":"Black Friday: tips, consejos y m\u00e1s"},"content":{"rendered":"\n<p>Noviembre est\u00e1 lleno de fechas importantes para los descuentos. Una de esas fechas, es el <strong>Black Friday.<\/strong> Seguro ya has escuchado hablar de este evento mundial de ofertas y promociones de todo tipo. En ella, no s\u00f3lo los grandes almacenes o tiendas departamentales, sino las pymes del pa\u00eds, se suman para ofrecer descuentos especiales a sus clientes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>El <strong>Black Friday<\/strong>, aunque tuvo su origen en Estados Unidos; hoy en d\u00eda existe un gran n\u00famero de pa\u00edses en todo el mundo que ven en \u00e9l <strong>una oportunidad de llegar a m\u00e1s clientes; y elevar sus ventas para el cierre de a\u00f1o<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2><strong>\u00bfCu\u00e1ndo es el Black Friday?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Este 2021, la fecha del <strong>Black Friday es el viernes 26 de noviembre<\/strong>, sin embargo, este evento est\u00e1 designado como el banderazo que da <strong>inicio a las compras navide\u00f1as<\/strong>; y suele llevarse a cabo justo un d\u00eda despu\u00e9s del jueves de Acci\u00f3n de Gracias. Por lo tanto, <strong>siempre se realiza el cuarto viernes de noviembre.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2><strong>\u00bfC\u00f3mo influye el Black Friday en los comercios?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>No podemos olvidar que la pandemia del Covid-19 modific\u00f3 todas las \u00e1reas de convivencia social que conoc\u00edamos; abriendo paso a una transformaci\u00f3n digital necesaria y acelerada. Por supuesto, el Black Friday tambi\u00e9n se ve trastocado por estos cambios.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Las ventas en l\u00ednea del Black Friday alcanzaron un nuevo r\u00e9cord en 2020, debido a que los consumidores estadounidenses gastaron casi 9 mil millones de d\u00f3lares en sitios web de tiendas minoristas de Estados Unidos, de acuerdo con Adobe Analytics. Eso represent\u00f3 un aumento del 22% con respecto al r\u00e9cord anterior del 2019, con 7.4 mil millones de d\u00f3lares. Las visitas a tiendas f\u00edsicas bajaron un 52%, seg\u00fan Sensormatic Solutions.<\/p>\n\n\n\n<p>El Black Friday representa una temporada en donde los <strong>comercios aprovechan para aumentar las ventas<\/strong> y en el proceso, fidelizar a m\u00e1s clientes.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Hasta la fecha llega en un momento adecuado para el consumidor. Muchos se preparan para realizar compras anticipadas de fin de a\u00f1o y por supuesto; el Black Friday es el evento indicado en donde encontrar promociones de todo tipo de productos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para los comerciantes de grandes, peque\u00f1as o medianas empresas es el momento indicado para liquidar su mercanc\u00eda en stock. Poner en descuento aquellos productos que sufrir\u00e1n menos al estar en rebaja tambi\u00e9n es otra forma de aprovechar el Black Friday.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Se dice que el origen del nombre que tiene este evento se debe a que los n\u00fameros rojos de las ventas pasan a estabilizarse; es decir, a n\u00fameros negros. No cabe duda que la euforia de las compras termina por impactar la econom\u00eda local y nacional de muchos negocios que deciden ser parte de este evento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para darte una idea de la relevancia que tiene el Black Friday en los consumidores mexicanos te presentamos algunos datos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2><strong>\u00bfC\u00f3mo se comporta el consumidor mexicano en el Black Friday?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>La balanza en la experiencia de compra se ha inclinado m\u00e1s a las ventas online; por ello es a\u00fan m\u00e1s relevante conocer c\u00f3mo es el <strong>comportamiento de los consumidores mexicanos<\/strong> durante el Black Friday. Los datos registrados por Picodi<a href=\"https:\/\/www.picodi.com\/mx\/inspiraciones\/black-friday\"> <\/a>nos dan una visi\u00f3n de la trascendencia que este fen\u00f3meno de descuentos ha ido adquiriendo en nuestro pa\u00eds.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La electr\u00f3nica, los zapatos y la ropa son las principales categor\u00edas<\/strong> en la que tanto mujeres como hombres deciden invertir durante el Black Friday. <\/p>\n\n\n\n<p>Ahora, en cuanto a los canales de compra, desde 2018 los consumidores han mostrado mayor inclinaci\u00f3n por las tiendas online. 42% de los encuestados por Picodi declar\u00f3 que prefer\u00eda realizar compras a trav\u00e9s de internet; mientras que el 25% lo hace en los establecimientos f\u00edsicos y el 33% acude tanto a la tienda como a las plataformas en l\u00ednea para aprovechar los descuentos. Incluso se sabe que <strong>la mayor\u00eda de las personas que realiza sus compras online lo hace en horas de trabajo<\/strong>; esto, por supuesto, para aprovechar al m\u00e1ximo las promociones del d\u00eda.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Pero, para ser m\u00e1s exactos, <strong>las compras en l\u00ednea de los usuarios mexicanos alcanza su punto m\u00e1s alto entre las 11 y 12 del d\u00eda<\/strong>, esto con base no s\u00f3lo en datos de Picodi, sino tambi\u00e9n en las estad\u00edsticas del sitio mismo de Black Friday Global.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, el aumento que ha tenido el comercio electr\u00f3nico del 25% al 30% seguir\u00e1 repuntando, especialmente a la hora de realizar compras durante temporadas como esta.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2><strong>Tips para el Black Friday<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Con la informaci\u00f3n anterior en mente no est\u00e1 de m\u00e1s remarcar la importancia que la interconexi\u00f3n digital tiene en este tipo de eventos. <strong>Las compras con descuentos son actividades que mueven a miles y millones de personas<\/strong> alrededor del mundo. As\u00ed que, el primer aspecto que debes considerar si deseas participar y ver los beneficios que trae consigo el Black Friday es tu presencia online.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Pero, no tan r\u00e1pido, en esta temporada debes analizar cuidadosamente qu\u00e9 s\u00ed y qu\u00e9 no hacer a fin de lograr tu objetivo. Aqu\u00ed no debes olvidar que hacer una segmentaci\u00f3n de tus clientes potenciales es pieza clave para saber qu\u00e9 tipo de estrategias y comunicaci\u00f3n utilizar.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Las redes sociales, tus fieles acompa\u00f1antes<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Este es el momento de <strong>sacar el m\u00e1ximo provecho a las cuentas de Facebook, Instagram, TikTok<\/strong> u otras de tu empresa. Los usuarios esperan que el canal de comunicaci\u00f3n en donde pasan la mayor parte del tiempo les muestre las ofertas que tendr\u00e1 tu negocio. Adem\u00e1s, las <a href=\"https:\/\/futurite.com\/agencia-de-redes-sociales\">redes sociales<\/a> te ayudar\u00e1n a responder las dudas de tus clientes de forma m\u00e1s r\u00e1pida, as\u00ed como a mantenerlos informados de la vigencia de tus promociones, tus productos estrella y m\u00e1s.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ojo, no olvides utilizar #hashtags para potencializar tus publicaciones, por supuesto, con tendencias que vayan acorde a tu promoci\u00f3n y el #BlackFriday.<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Campa\u00f1as de anuncios, mejor anticipadas<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Todos quieren ser vistos en primera l\u00ednea y la competencia en Google y Facebook Ads sin duda lo reflejan. Las pujas llegan a subir considerablemente debido a que los <strong>sitios web comienzan a gastar mucho m\u00e1s presupuesto para aparecer en las primeras b\u00fasquedas<\/strong> o llegar a m\u00e1s usuarios. Cualquiera que sea el caso, la recomendaci\u00f3n m\u00e1s acertada es <a href=\"https:\/\/futurite.com\/blog-marketing-digital\/crear-plan-marketing-anual\/\">programar tus campa\u00f1as con tiempo<\/a>, no el mismo Viernes Negro, esto te permitir\u00e1 analizar el comportamiento de tus campa\u00f1as y hacer ajustes si es necesario, es decir, prepararte con anticipaci\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>\u00a1Destaca y vende!<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Una estrategia bien dise\u00f1ada te har\u00e1 llegar a los clientes que en verdad necesitas para lograr tus ventas, recuerda que no ser\u00e1s el \u00fanico que busca atraer a los usuarios.&nbsp; Por lo tanto, las campa\u00f1as creativas, y no s\u00f3lo nos referimos a artes y contenido interesante y de gran valor visual, ser\u00e1n las que se queden en la mente de los clientes y por ende, lleven a la acci\u00f3n de compra.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Las campa\u00f1as creativas tambi\u00e9n son aquellas que se estructuran correctamente, que se piensan para una audiencia en espec\u00edfico y que de acuerdo con ello se hacen los esfuerzos y estrategias de marketing.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2><strong>Un e-commerce eficiente hace la diferencia<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Es imposible entender el alcance que ha tenido el Black Friday sin considerar el <a href=\"https:\/\/www.futurite.com\/comercio-electronico\">ecommerce<\/a>. Esta modalidad de compra y venta de productos a trav\u00e9s de plataformas en l\u00ednea es la mediadora que ha ayudado a que muchos negocios lleguen a una cantidad inimaginable de clientes, locales, nacionales e internacionales. <strong>Las compras online del Black Friday son posibles gracias al ecommerce.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Por ello, nos detenemos en esta \u00faltima parte a hablarte de las <strong>buenas pr\u00e1cticas del ecommerce<\/strong>, pues, tenerlas en cuenta te ayudar\u00e1 a ser m\u00e1s eficiente a la hora de vender tus productos en l\u00ednea.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Haz que el registro sea f\u00e1cil y r\u00e1pido<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Los usuarios que ingresan a tu tienda online no estar\u00e1n muy contentos si el proceso para registrarse es tardado y con muchos pasos a seguir, as\u00ed que aseg\u00farate de simplificar el registro. Tal vez un formulario con un menor n\u00famero de campos a llenar d\u00e9 paso a que los visitantes vean y compren tus productos m\u00e1s r\u00e1pido.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>S\u00e9 claro en los costos y condiciones&nbsp;<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Una de las cosas que todo usuario valora es el proceso de compra es la claridad.&nbsp; No olvides colocar el precio con o sin env\u00edo de tu producto, o si es gratis, as\u00ed como las condiciones en devoluciones o reembolso, esto te evitar\u00e1 futuras complicaciones.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Ofrece detalles interesantes de tus productos<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Habla sobre lo que vendes, cuenta a tus usuarios qu\u00e9 es lo que contiene tu producto, qu\u00e9 lo hace diferente. Sube im\u00e1genes de calidad y descripciones significativas que ayuden a convencer a tus clientes de por qu\u00e9 s\u00ed adquirir tu producto.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Claro, \u00a1s\u00e9 responsive! Hoy en d\u00eda los usuarios tambi\u00e9n compran a trav\u00e9s de smartphones o tablets, por lo tanto, haz que tu sitio web y tienda online se vean correctamente en ellos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Aseg\u00farate de hacer uso de las mejores estrategias de marketing digital para lograr tus objetivos en el Black Friday, creando campa\u00f1as que te hagan diferente. En Futurit\u00e9, te podemos ayudar a lograrlo.&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Noviembre est\u00e1 lleno de fechas importantes para los descuentos. 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