{"id":2360,"date":"2020-09-24T18:56:24","date_gmt":"2020-09-24T18:56:24","guid":{"rendered":"https:\/\/futurite.com\/blog-marketing-digital\/?p=2360"},"modified":"2021-06-29T20:59:17","modified_gmt":"2021-06-29T20:59:17","slug":"negocio-c2c","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/futurite.com\/blog-marketing-digital\/negocio-c2c\/","title":{"rendered":"Transforma tu negocio entrando al C2C"},"content":{"rendered":"\n

En estos tiempos donde el comercio electr\u00f3nico est\u00e1 teniendo un auge como en ninguna otra \u00e9poca, las diferentes modalidades de este adquieren mayor relevancia. Ahora al momento de realizar una estrategia de marketing digital hay que tomarlos en cuenta. Por eso hoy hablaremos de uno de los tipos de comercio electr\u00f3nico<\/a> m\u00e1s importante de nuestros d\u00edas, el C2C (consumer-to-consumer)<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

S\u00ed, entre tantos conceptos de comercio electr\u00f3nico, como el B2B, B2C, P2P, entre otros, conviene explicar qu\u00e9 es el C2C. Este t\u00e9rmino no es m\u00e1s que el intercambio entre consumidores, donde uno ofrece algo en busca de una retribuci\u00f3n monetaria o en especie.<\/p>\n\n\n\n

Se nos vienen a la mente sitios como Mercado Libre, e-Bay o el reciente Market Place de Facebook. Probablemente tengas un negocio y te preguntes: \u00bfy esto c\u00f3mo me puede ser \u00fatil?<\/p>\n\n\n\n

La respuesta es simple: hay que ir a donde los clientes est\u00e1n comprando. El objetivo de un C2C como comercio electr\u00f3nico es permitir estas relaciones, ayudando a compradores y vendedores a ubicarse entre s\u00ed. Los clientes pueden beneficiarse de la competencia de productos y encontrar f\u00e1cilmente productos que de otro modo ser\u00edan dif\u00edciles de localizar.<\/p>\n\n\n\n

Piensa como cliente y vende como empresa con un tipo de comercio electr\u00f3nico adecuado<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Para que una empresa pueda tener \u00e9xito con un comercio electr\u00f3nico C2C es importante la manera de vender. Si quieres posicionar tus productos en Mercado Libre, Amazon o Facebook, lo m\u00e1s importante es que utilices el lenguaje de un consumidor y, por supuesto, no olvidar una estrategia de marketing digital<\/a> que vaya con tus objetivos. <\/p>\n\n\n\n

Los consumidores ven a los sitios C2C como lugares sagrados, donde los precios son m\u00e1s accesibles. Y una de las caracter\u00edsticas de esta modalidad de comercio electr\u00f3nico es lo amable del lenguaje. Haz uso de palabras que demuestren las caracter\u00edsticas en el t\u00edtulo, que atraigan a los otros consumidores de inmediato.<\/p>\n\n\n\n

Por ejemplo, si vendes parrillas el\u00e9ctricas, resalta en el t\u00edtulo la utilidad. En lugar de colocar \u00fanicamente el modelo (Parrilla X2100), utiliza algo m\u00e1s llamativo (Parrilla el\u00e9ctrica doble ahorradora de luz). Esto atraer\u00e1 de inmediato a quien la est\u00e9 buscando.<\/p>\n\n\n\n

No te preocupes en demas\u00eda por la informalidad que pueda aparentar, recuerda que los consumidores esperan encontrar a otros consumidores. Una vez que el cliente sea atra\u00eddo, podr\u00e1s desenfundar una t\u00e1ctica sorpresa: no eres un simple consumidor, eres una empresa.<\/p>\n\n\n\n

As\u00ed es, el C2C tiene ventajas, pero tambi\u00e9n otras desventajas que, con t\u00e9cnicas adecuadas de marketing digital podr\u00e1s cambiar para mejorar tus ventas. <\/p>\n\n\n\n

\u00bfCu\u00e1les son las ventajas del comercio C2C?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Mayor rentabilidad:<\/strong> la idea principal detr\u00e1s del modelo de negocio de comercio electr\u00f3nico de C2C es que no hay intermediarios involucrados; esto  puede reducir el costo del producto o servicio ofrecido y aumentar la rentabilidad. <\/p>\n\n\n\n

Mayor base de clientes:<\/strong> al tener una tienda f\u00edsica o en l\u00ednea, la cantidad de visitantes y clientes potenciales que ingresan (f\u00edsica o electr\u00f3nicamente) depende de las oportunidades que se presenten; la proximidad de la tienda, los clientes leales, la promoci\u00f3n y el marketing adecuados. El comercio electr\u00f3nico C2C te pone a punta de todas esas probabilidades.<\/p>\n\n\n\n

Credibilidad: <\/strong>en muchas ocasiones, los vendedores que eligen vender sus productos o servicios en una plataforma C2C son personas que no tienen la credibilidad de un vendedor. Por eso aqu\u00ed puedes sacar ventaja, tu credibilidad tiene un respaldo mucho mayor.<\/p>\n\n\n\n

Sin intermediarios: <\/strong>una de las mayores ventajas de este tipo de comercio electr\u00f3nico es que no hay intermediarios, que puedes tratar directamente con el cliente. Si logras aprovechar esta cercan\u00eda, los clientes conservar\u00e1n la sensaci\u00f3n de rapidez y facilidad de la compra.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 desventajas tiene el C2C?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Competencia: <\/strong>estar en un mercado en el que muchos vendedores ofrecen un producto o servicio similar puede resultar abrumador para algunos propietarios de empresas. Esto especialmente cuando tienen que competir con productos y servicios de menor precio, mejores rese\u00f1as o mayor calidad.<\/p>\n\n\n\n

Problemas de pago:<\/strong> seg\u00fan el proveedor de la plataforma del mercado, puede haber una garant\u00eda de pago para las transacciones que se realizan o no. Muchos consumidores se sienten en riesgo de ser estafados, pero t\u00fa podr\u00e1s ofrecer que los pagos est\u00e1n protegidos <\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 es el marketing de afiliados?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

El marketing de afiliados es una t\u00e1ctica popular para impulsar las ventas y generar importantes ingresos en l\u00ednea. Esto es extremadamente beneficioso, tanto para las marcas como para los vendedores afiliados<\/p>\n\n\n\n

El afiliado simplemente busca un producto que le satisface, luego promueve ese producto y obtiene una parte de las ganancias de cada venta que realiza. Las ventas se controlan mediante enlaces de afiliados de un sitio web a otro.<\/p>\n\n\n\n

El vendedor, ya sea un empresario individual o una gran empresa, es un vendedor, comerciante, creador de productos o minorista. El producto puede ser un objeto f\u00edsico, como art\u00edculos para el hogar o servicios.<\/p>\n\n\n\n

El Marketplace de Facebook es la nueva opci\u00f3n de los C2C<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Facebook ha decidido entrar al mundo del C2C, donde cualquier persona puede ofrecer sus productos y ponerlos a disposici\u00f3n. Con esto, los usuarios tienen la posibilidad de encontrar productos que est\u00e9n cerca de ellos.<\/p>\n\n\n\n

Sin embargo, el Marketplace de Facebook tiene la misma desventajas de las otras C2C: la desconfianza. Como ya lo hemos dicho, t\u00fa no tendr\u00e1s ese problema, porque la gente podr\u00e1 ver que tienes un respaldo.<\/p>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n podr\u00e1s transmitir en vivo los art\u00edculos que vende en un video en Facebook, pero a\u00fan no est\u00e1 disponible. Podr\u00e1s responder cualquier pregunta que los compradores tengan sobre los productos mientras est\u00e1s transmitiendo en vivo.<\/p>\n\n\n\n

Aunque esta opci\u00f3n no est\u00e1 utilizada del todo por las empresas, pronto tendr\u00e1 una invasi\u00f3n de los negocios establecidos. Por eso es importante que te posiciones de forma correcta en la nueva modalidad de C2C de Facebook y conozcas la mejor estrategia de marketing digital para llegar a tus clientes potenciales. <\/p>\n\n\n\n

Como hemos visto, el C2C es el tipo de comercio electr\u00f3nico que tiene un auge tremendo en los \u00faltimos tiempos, principalmente por la pandemia. Aqu\u00ed una agencia de marketing digital te puede ayudar, porque puedes utilizar las redes sociales<\/a> para potenciar tus ventas.<\/p>\n\n\n\n

Ahora que hemos explicado qu\u00e9 es el C2C, es momento de que entres con todo a este mercado \u00a1y comiences a ganar terreno!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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