Un diccionario de marketing digital es una herramienta valiosa e indispensable para todos aquellos que desean conocer m\u00e1s sobre este mundo. <\/p>\n\n\n\n
Entender el significado de los t\u00e9rminos provenientes del ingl\u00e9s, acr\u00f3nimos o siglas, que quiz\u00e1s ya te hayas dado cuenta; abundan en el marketing digital, es una tarea importante para estar al tanto del vocabulario que se emplea y mantenerte actualizado. <\/p>\n\n\n\n
Por ello, te presentamos una recopilaci\u00f3n de algunos t\u00e9rminos esenciales para tu conocimiento. \u00a1Esperamos que este diccionario de marketing digital sea de utilidad para tus consultas actuales y futuras!<\/p>\n\n\n\n
A\/B testing<\/strong>: Es la prueba de dos versiones de un mismo elemento con el fin de optimizar una estrategia de mailing, landing page, anuncios en Facebook Ads, entre otros. De acuerdo con la interacci\u00f3n que muestre el usuario a estas variaciones. Por ejemplo, se puede crear dos versiones de una landing page; en donde se modifique la ubicaci\u00f3n, color o tama\u00f1o de los call to action, el n\u00famero de campos del formulario, el tipo y cantidad de im\u00e1genes, etc. <\/p>\n\n\n\n Alcance org\u00e1nico:<\/strong> Es el n\u00famero de personas que han llegado a tu publicaci\u00f3n de forma voluntaria, sin verse motivados por un anuncio pagado. <\/p>\n\n\n\n Anal\u00edtica predictiva<\/strong>: Es un an\u00e1lisis avanzado que permite conocer los comportamientos futuros de los consumidores con base en datos pasados y nuevos. <\/p>\n\n\n\n Anal\u00edtica web:<\/strong> An\u00e1lisis del sitio web que muestra informaci\u00f3n sobre el comportamiento de los usuarios; con el cual se pueden tomar decisiones para crear estrategias adecuadas. <\/p>\n\n\n\n Anchor text<\/strong>: Es el texto ancla visible de un enlace, hiperv\u00ednculo o link que permite mayor interacci\u00f3n del usuario y ayuda en el posicionamiento del sitio web. <\/p>\n\n\n\n App:<\/strong> Aplicaci\u00f3n de software que se instala en smartphones, tablets o computadoras para alcanzar diferentes objetivos, ya sea de aprendizaje, entretenimiento, contrataci\u00f3n de servicios, etc. <\/p>\n\n\n\n Backlink:<\/strong> Es un enlace de nuestra p\u00e1gina que se encuentra en otros sitios. La importancia de los backlinks radica en su influencia para mejorar el posicionamiento org\u00e1nico<\/a> de un sitio web. <\/p>\n\n\n\n Branded content<\/strong>: Se refiere a la generaci\u00f3n de contenidos enfocados a la marca, haciendo que el usuario conecte con ella. No se enfatiza en el producto o servicio que se ofrece, sino en hacer notar la marca en todo el contenido que se produce. <\/p>\n\n\n\n Buyer persona: <\/strong>Es la simulaci\u00f3n de nuestro consumidor final, el cual construimos con base en su informaci\u00f3n acerca de sus necesidades, comportamientos, gustos, etc. Tener el perfil de un buyer persona ayuda a dise\u00f1ar estrategias m\u00e1s eficientes. <\/p>\n\n\n\n Buyer\u00b4s journey: <\/strong>Es el recorrido que hace el cliente potencial desde la primera interacci\u00f3n con el producto, servicio o marca, hasta concretarse la venta y convertirse en clientes fidelizados. <\/p>\n\n\n\n CAC:<\/strong> Costo de Adquisici\u00f3n de Cliente. Es una m\u00e9trica de gran importancia dentro del marketing, pues mide la inversi\u00f3n que se hace para adquirir y conquistar clientes; lo cual permite tomar decisiones de presupuesto en las estrategias. <\/p>\n\n\n\n CMS<\/strong>: En ingl\u00e9s Content Management System (sistema de gesti\u00f3n de contenidos), plataformas trav\u00e9s de las cuales se puede administrar el contenido en l\u00ednea como la creaci\u00f3n y edici\u00f3n de textos y gr\u00e1ficos; un ejemplo es WordPress. Community manager:<\/strong>es la persona que tiene bajo su responsabilidad la tarea de gestionar la comunicaci\u00f3n entre los usuarios y la marca, servicio o producto a trav\u00e9s de los diferentes canales en donde se tenga presencia; ya sea redes sociales, web, foros, entre otros. <\/p>\n\n\n\n Contenido din\u00e1mico:<\/strong> Es el contenido que se ajusta al perfil del usuario con el fin de ofrecerle informaci\u00f3n personalizada en el sitio web o email. <\/p>\n\n\n\n Contenido duplicado: <\/strong>Es la repetici\u00f3n de un texto ya sea en parte o en su totalidad en otros sitios web. Este tipo de acciones afecta negativamente el posicionamiento de una p\u00e1gina; pues Google penaliza el contenido duplicado, tanto dentro como fuera de un mismo sitio web. <\/p>\n\n\n\n Contenido evergreen: <\/strong>Es todo aquel tipo de contenido que se crea para no pasar de moda y permanecer actualizado por m\u00e1s tiempo; sin importar el momento en el que el usuario lo consulte. <\/p>\n\n\n\n Contenido viral: <\/strong>Se conoce como contenido viral a aquel que tiene un alcance significativo gracias a que se comparte de forma masiva a trav\u00e9s de las redes sociales, mensajer\u00eda instant\u00e1nea o medios de comunicaci\u00f3n tradicionales. <\/p>\n\n\n\n Content Marketing<\/strong>: El marketing de contenidos est\u00e1 enfocado en crear contenidos de valor para el usuario; sin el objetivo de vender o promocionar los productos o servicios de la marca. <\/p>\n\n\n\n Conversi\u00f3n:<\/strong> Es una serie de estrategias que llevan a que los usuarios realicen la acci\u00f3n que queremos; ya sea dar clic a un bot\u00f3n, llenar un formulario, suscribirse al blog, etc. <\/p>\n\n\n\n Cookies: <\/strong>Son archivos de texto que se guardan en el fichero de nuestros ordenadores, que a su vez realizan un seguimiento de nuestro comportamiento como usuarios; para retornar la informaci\u00f3n a los sitios web y ofrecernos informaci\u00f3n de acuerdo con nuestras preferencias. <\/p>\n\n\n\n CPA<\/strong>: Costo Por Adquisici\u00f3n, consiste en pagar s\u00f3lo cuando el usuario alcanza el objetivo de la campa\u00f1a; es un modelo dentro de las t\u00e9cnicas de publicidad pagada. <\/p>\n\n\n\n CPC:<\/strong> (Costo por clic) Es una forma de cobro dentro de la publicidad digital en el que se paga por cada clic que el usuario hace en el anuncio. <\/p>\n\n\n\n CPI:<\/strong> (Costo por Instalaci\u00f3n) Se refiere al pago que se hace por descargar e instalar una aplicaci\u00f3n o software en un smartphone, computadora o cualquier dispositivo. <\/p>\n\n\n\n CPL:<\/strong> (Costo por Lead) Hace referencia al modelo de pago en donde cada vez que, a trav\u00e9s de un anuncio pagado, un usuario entra a tu sitio y proporciona su informaci\u00f3n personal para formar parte de tu base de datos. <\/p>\n\n\n\n CRM:<\/strong> En ingl\u00e9s Customer Relationship Management. Es el conjunto de t\u00e9cnicas, estrategias y tecnolog\u00edas que ayudan en el proceso de venta, a trav\u00e9s del almacenamiento de informaci\u00f3n de los clientes para dar un mejor seguimiento de las estrategias realizadas. <\/p>\n\n\n\n CTA<\/strong>: Llamada a la acci\u00f3n o Call to Action en ingl\u00e9s. Es el elemento textual o gr\u00e1fico ya sea en sitios web, redes sociales, blogs, etc.; que tiene como fin que el usuario realice una acci\u00f3n determinada, sea llamar, suscribirse, enviar un mensaje, llenar un formulario, entre otros. <\/p>\n\n\n\n CTR:<\/strong> Click Through Rate, es la tasa de clics, la cual hace referencia al porcentaje de usuarios que hicieron clic en un anuncio o enlace en espec\u00edfico con relaci\u00f3n al n\u00famero total de las impresiones o visualizaciones generadas del mismo.<\/p>\n\n\n\n Debugging: <\/strong>en Google Analytics 4, se refiere a la acci\u00f3n de depurar eventos, con el fin de confirmar la correcta instalaci\u00f3n y funcionamiento de los mismos. Domain authority<\/strong>: Es una m\u00e9trica de la plataforma MOZ que tiene como objetivo ofrecer un puntaje del 1 al 100 dependiendo de la autoridad en el tema que muestre el sitio web. Un dominio con autoridad alta tiene m\u00e1s posibilidades de estar en los primeros resultados de b\u00fasqueda. <\/p>\n\n\n\n Domain rating:<\/strong> Es la m\u00e9trica propuesta por la plataforma AHREFS que se encarga de puntuar la autoridad o popularidad de un sitio web, el cual va de 0 a 100. <\/p>\n\n\n\n Dominio<\/strong>: Es lo que equivale a una direcci\u00f3n f\u00edsica, pero en el mundo digital, para ubicar un sitio web, el cual est\u00e1 formado por un nombre y una extensi\u00f3n. Esta \u00faltima puede ser de Nivel Superior (GTLD) como .com, .org, .edu, entre otras; o con relaci\u00f3n al c\u00f3digo de Pa\u00eds (CCTLD) tales como .mx, .co, .us, .es, dependiendo del pa\u00eds al que hagan referencia. <\/p>\n\n\n\n Email marketing:<\/strong> Estrategia de marketing digital que consiste en enviar mails a los destinatarios que se tienen en una base de datos con el fin de que la empresa mantenga contacto con sus clientes, ofrezca productos, ofertas, etc. <\/p>\n\n\n\n Embajador de marca<\/strong>: Es la persona que se encarga de hacer conocida una marca; promoviendo las ventajas de los productos, bienes o servicios de una empresa. <\/p>\n\n\n\n Embudo de conversi\u00f3n<\/strong>: Tambi\u00e9n conocido como “funnel de conversi\u00f3n\u201d, hace referencia a la serie de pasos que siguen los usuarios antes de lograr un objetivo determinado; ya sea convertirse en un lead o completar una compra en un sitio web. <\/p>\n\n\n\n Engagement:<\/strong> En marketing, la palabra \u201cengagement\u201d se refiere a la relaci\u00f3n que se logra a largo plazo entre la marca y los usuarios, convirti\u00e9ndolos en clientes fidelizados. <\/p>\n\n\n\n Funnel de ventas: <\/strong>Conocido tambi\u00e9n como \u201cembudo de ventas\u201do \u201cfunnel de conversi\u00f3n\u201d, es la representaci\u00f3n en forma de un embudo de las diferentes etapas por las que un usuario pasa desde que tiene su primer encuentro con el sitio web, se convierte en un lead hasta ser un cliente. <\/p>\n\n\n\n Google Signals<\/strong>: es un producto que forma parte de Google Analytics y que sirve para la recopilaci\u00f3n de datos de los usuarios a trav\u00e9s de los m\u00faltiples dispositivos que utilizan. Est\u00e1 pensado principalmente para acciones en tus campa\u00f1as de remarketing. Hashtags<\/strong>: Es la etiqueta que se forma con el s\u00edmbolo # seguida de una palabra o frase. Se utiliza principalmente en redes sociales con el fin de visibilizar una publicaci\u00f3n y asociarla en la b\u00fasqueda sobre determinado tema. <\/p>\n\n\n\n Hostings<\/strong>: Son los servicios de alojamiento web que a modo de alquiler ofrecen espacio en un servidor, en el cual se almacenan los archivos y datos de un sitio web para que los usuarios puedan acceder a \u00e9l en todo momento. <\/p>\n\n\n\n Inbound Marketing<\/strong>: Es el conjunto de estrategias de marketing digital que se basan en el SEO, marketing de contenidos y social media marketing sin ser intrusivos, atrayendo al cliente por el contenido de valor.<\/p>\n\n\n\n Indexaci\u00f3n<\/strong>: Es cuando un sitio web es agregado al \u00edndice del buscador para aparecer en los resultados de b\u00fasqueda del usuario. Esto se logra cuando los bots de Google pasan por la p\u00e1gina web para agregarla a su \u00edndice, e indexarla. <\/p>\n\n\n\n Influencer:<\/strong> Es aquella persona que destaca en las redes sociales por su presencia e influencia sobre otros; se caracteriza por el tama\u00f1o de su audiencia, su buena relaci\u00f3n y la autoridad que ejerce en ellos, as\u00ed como su relaci\u00f3n con las marcas. Key Performance Indicators (KPIs)<\/strong>: Son los indicadores necesarios que se utilizan para conocer la efectividad de una estrategia o acci\u00f3n en un tiempo determinado <\/p>\n\n\n\n Keyword<\/strong>: Palabra clave que introduce el usuario en el buscador a fin de encontrar respuesta a su b\u00fasqueda, y por lo tanto es en la que se basa el SEO para lograr un mejor posicionamiento de un sitio web creando contenido de acuerdo a ella.<\/p>\n\n\n\n Keywords Longtail: <\/strong>Son el tipo de palabras clave que se conforman de 3 a 4 palabras, que al ser m\u00e1s extensas pueden atraer un menor tr\u00e1fico al sitio, sin embargo, son m\u00e1s espec\u00edficas y por ello resultan ser estrat\u00e9gicas para el contenido. <\/p>\n\n\n\n Landing Page:<\/strong> Tambi\u00e9n conocida como p\u00e1gina de aterrizaje, es una web dise\u00f1ada y enfocada en convertir a los visitantes en leads. Poseen pocos elementos y un \u201ccall to action\u201d espec\u00edfico. Es una parte vital de todo embudo de ventas. <\/p>\n\n\n\n Lead Nurturing:<\/strong> Es el proceso mediante el cual se construye una relaci\u00f3n entre la empresa y el lead a fin de que este \u00faltimo se convierta en un cliente. <\/p>\n\n\n\n Leads:<\/strong> Es un usuario que ha entrado a una base de datos de una empresa u organizaci\u00f3n entregando su informaci\u00f3n a cambio de algo que esta organizaci\u00f3n le ha proporcionado. <\/p>\n\n\n\n Linkbuilding:<\/strong> Es una pr\u00e1ctica en marketing digital cuyo fin es mejorar el posicionamiento de una p\u00e1gina en los buscadores. Esto a trav\u00e9s de aumentar el n\u00famero de enlaces hacia la p\u00e1gina web desde sitios externos. <\/p>\n\n\n\n Neuromarketing:<\/strong> Es la aplicaci\u00f3n de t\u00e9cnicas neurocient\u00edficas en el marketing <\/p>\n\n\n\n Outbound Marketing: <\/strong>Estrategias de marketing tradicional caracterizadas por ser intrusivas, unidireccionales y persuasivas.<\/p>\n\n\n\n Pop-up:<\/strong> Es una ventana emergente que aparece de manera intrusiva en la pantalla de tu computadora con motivos publicitarios. <\/p>\n\n\n\n PPC:<\/strong> Literalmente significa pay per click o pago por clic en espa\u00f1ol, es un modelo publicitario de internet en el cual un anunciante paga a una p\u00e1gina web o buscador para colocar un anuncio que al momento que un usuario haga click en \u00e9l, este sea redirigido a la p\u00e1gina del anunciante. Como su nombre lo indica el pago depende de que el usuario haga click en el anuncio. <\/p>\n\n\n\n Ranking:<\/strong> Es la posici\u00f3n en la que se encuentra una p\u00e1gina web en un buscador al momento que alguien realiza una b\u00fasqueda. <\/p>\n\n\n\n Red de B\u00fasqueda:<\/strong> Es un grupo de p\u00e1ginas web y aplicaciones donde pueden aparecer anuncios relacionados con ciertos t\u00e9rminos de b\u00fasqueda en Google.<\/p>\n\n\n\n Remarketing: <\/strong>Es una estrategia que permite que anuncios personalizados le aparezcan a usuarios que han realizado acciones espec\u00edficas o visitas a ciertos sitios web. <\/p>\n\n\n\n Reputaci\u00f3n Online:<\/strong> Es el prestigio que tiene una empresa o persona en internet. Est\u00e1 compuesta por informaci\u00f3n interna (proporcionada por la empresa o persona) y externa (proporcionada por usuarios con los que interactuaron). <\/p>\n\n\n\n ROI:<\/strong> Es el retorno de inversi\u00f3n, es decir el valor resultante de las actividades de marketing que se emprendieron. <\/p>\n\n\n\n Search Engine Optimization (SEO):<\/strong> Son las estrategias y t\u00e9cnicas llevadas a cabo para generar una mayor visibilidad de una p\u00e1gina web en los motores de b\u00fasqueda<\/a>. <\/p>\n\n\n\n SEM:<\/strong> Es la generaci\u00f3n de tr\u00e1fico hacia un sitio web por medio de campa\u00f1as de anuncios pagadas. <\/p>\n\n\n\n SEO Off Page:<\/strong> Son el conjunto de t\u00e9cnicas llevadas a cabo fuera de nuestra p\u00e1gina web con el objetivo de atraer m\u00e1s tr\u00e1fico a esta y mejorar sus resultados de b\u00fasqueda. <\/p>\n\n\n\n SEO On Page: <\/strong>Es la optimizaci\u00f3n de la visibilidad de un sitio web a trav\u00e9s de t\u00e9cnicas de SEO dentro de la misma p\u00e1gina web <\/p>\n\n\n\n Social Selling:<\/strong> Son un conjunto de t\u00e9cnicas y estrategias de venta utilizadas dentro de los medios sociales.<\/p>\n\n\n\n Storytelling:<\/strong> Es una t\u00e9cnica utilizada en marketing que sirve para conectar a una marca con los usuarios por medio de historias generando as\u00ed un mayor compromiso y sentimiento de pertenencia. <\/p>\n\n\n\nB<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
C<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\nD<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Device ID<\/strong>: es un ID que utiliza Google Analytics cuando no existe un User ID, ni Google Signals. Google Analytics asigna al dispositivo de usuario un ID que lo permite identificar y permitir el seguimiento del mismo.
DNS<\/strong>: (<\/strong>En ingl\u00e9s Domain Name System) E<\/strong>s el sistema de nomenclatura que funciona como intermediario entre el nombre del dominio de un sitio y su IP; el cual est\u00e1 compuesto por n\u00fameros que resultar\u00eda dif\u00edcil recordar para el usuario.\u00a0<\/p>\n\n\n\nE<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
F<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
G<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Guest blogging:<\/strong> Es la publicaci\u00f3n de art\u00edculos propios en blogs ajenos a los tuyos, con el fin de posicionarte como experto en el \u00e1rea.\u00a0<\/p>\n\n\n\nH<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
I<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\nK<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
L<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
N<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
O<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
P<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
R<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
S<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
T<\/strong><\/h2>\n\n\n\n