{"id":2200,"date":"2020-04-17T17:54:24","date_gmt":"2020-04-17T17:54:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.futurite.com\/blog-marketing-digital\/?p=2200"},"modified":"2021-06-29T20:20:23","modified_gmt":"2021-06-29T20:20:23","slug":"asi-es-el-comportamiento-del-consumidor-en-tiempo-de-coronavirus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/futurite.com\/blog-marketing-digital\/asi-es-el-comportamiento-del-consumidor-en-tiempo-de-coronavirus\/","title":{"rendered":"As\u00ed es el comportamiento del consumidor en tiempo de coronavirus"},"content":{"rendered":"\n

Nos encontramos en un momento mundialmente dif\u00edcil, el Coronavirus sin duda ha venido a cambiar nuestro estilo de vida. Nos hemos visto obligados a modificar nuestra forma de trabajo, de estudio y de recreaci\u00f3n a fin de mitigar esta pandemia.  Y es aqu\u00ed donde surge la necesidad e inter\u00e9s de estudiar: El comportamiento del consumidor<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

El comportamiento del consumidor en tiempo de Coronavirus<\/strong> nos revela las nuevas tendencias de b\u00fasqueda y nos muestra, a su vez, las nuevas formas de resolver las necesidades de otros haciendo uso de diferentes herramientas digitales.  <\/p>\n\n\n\n

De acuerdo a datos revelados por Captify, compa\u00f1\u00eda global especializada en Search Intelligence, podemos saber las tendencias de consumo ante la presencia del Coronavirus a nivel mundial. 
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\u00bfQu\u00e9 est\u00e1n buscando y comprando los consumidores? <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Ante las diferentes medidas que se han implementado para combatir esta pandemia, el comportamiento de los consumidores <\/strong>ha ido cambiando paulatinamente. <\/p>\n\n\n\n

 Al d\u00eda de hoy, las categor\u00edas con mayor crecimiento son \u201cbienes de consumo y productos envasados, entrega a domicilio y productos farmac\u00e9uticos\u201d. Mientras que los viajes, los eventos y bienes de lujo han perdido inter\u00e9s entre los usuarios. <\/p>\n\n\n\n

Los resultados del an\u00e1lisis de Captify muestran de forma generacional las diferentes tendencias de consumo <\/strong>de los usuarios, y de esta manera podemos ver que entre los llamados “millenials”, el streaming es la categor\u00eda m\u00e1s fuerte, en donde las plataformas como  Netflix, Roku y HBO son las favoritas. <\/p>\n\n\n\n

Mientras que, en los de la Generaci\u00f3n Z, la categor\u00eda con mayores b\u00fasquedas es “gamming”, con Nintendo, Xbox y PlayStation entre las marcas preferidas. <\/p>\n\n\n\n

Por otro lado, las b\u00fasquedas de las familias est\u00e1n enfocadas en productos para el cuidado de la salud y art\u00edculos del hogar, con marcas como Charmin, 3M y Panadol entre los principales de los usuarios. <\/p>\n\n\n\n

En cuanto a las personas de negocios, las categor\u00edas de “ejercicio y bienestar” son las de mayor b\u00fasqueda. <\/p>\n\n\n\n

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La influencia de los medios generan compras de p\u00e1nico<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

En estos \u00faltimos meses las personas han sido altamente influenciadas por las noticias y medios de comunicaci\u00f3n. El incremento en casos contagiados de Coronavirus a nivel mundial ha ido modificando el comportamiento del consumidor<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Este cambio es visible a trav\u00e9s de los datos proporcionados por Captify, pues a partir de enero se nota un aumento del 300% en b\u00fasquedas sobre compra masiva y multi-packs. <\/p>\n\n\n\n

Productos como gel, toallitas desinfectantes, papel higi\u00e9nico, agua embotellada y jab\u00f3n de manos han incrementado su demanda de b\u00fasqueda.<\/p>\n\n\n\n

Las medidas de contingencia, sin duda, han hecho que todos nosotros vivamos de forma distinta. Es por ello que al permanecer en casa, trabajar y estudiar a distancia, se prev\u00e9 que las categor\u00edas como “suscripciones”, “comida y entrega a domicilio” y “streaming” sigan creciendo ya que podr\u00edan verse como una manera de mitigar esta pandemia. <\/p>\n\n\n\n

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\u00bfDe qu\u00e9 forma seguir\u00e1 impactando el Coronavirus al comportamiento del consumidor?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Mientras el Coronavirus nos siga forzando a permanecer en casa, se espera que el comportamiento del consumidor <\/strong>se vea encaminado a estas y otras acciones:<\/p>\n\n\n\n