Los h\u00e1bitos de consumo han evolucionado y cambiado en los \u00faltimos a\u00f1os, debido a los avances de la tecnolog\u00eda y los cambios generacionales.<\/p>\n\n\n\n
Y por supuesto, M\u00e9xico no es la excepci\u00f3n. En nuestro pa\u00eds, el comercio electr\u00f3nico<\/strong> ha crecido de forma incre\u00edblemente r\u00e1pida.<\/p>\n\n\n\n Los compradores mexicanos digitales se han multiplicado hasta casi alcanzar cifras r\u00e9cord en Latinoam\u00e9rica.<\/p>\n\n\n\n Debido a ello, cientos de empresas y negocios han optado por evolucionar y adentrarse al mundo del e-commerce<\/a>; para no quedarse atr\u00e1s y buscar llegar a ese sector del mercado mexicano.<\/p>\n\n\n\n A continuaci\u00f3n te hablamos del impacto que ha tenido el comercio electr\u00f3nico, sus beneficios y por qu\u00e9 tu empresa deber\u00eda considerar esta estrategia de negocios electr\u00f3nicos. <\/p>\n\n\n\n El comercio electr\u00f3nico<\/strong> es tambi\u00e9n conocido como e-commerce. Consiste en la compra y venta de productos o servicios en internet; a trav\u00e9s de plataformas digitales como lo son las p\u00e1ginas web o incluso, por medio de las redes sociales. No por nada es uno de los tipos de e-business con mayor impacto en la actualidad. <\/p>\n\n\n\n En el mundo del e-commerce es muy importante empezar por conocer los diferentes tipos de posibilidades que tienes para comercializar tus productos o servicios, as\u00ed que, aqu\u00ed te presentamos c\u00f3mo se maneja el comercio electr\u00f3nico de los 5 principales tipos. <\/p>\n\n\n\n Y t\u00fa, \u00bfa qu\u00e9 tipo de comercio electr\u00f3nico<\/strong> perteneces?<\/p>\n\n\n\n Ahora que ya explicamos qu\u00e9 es el comercio electr\u00f3nico y para qu\u00e9 sirve pasemos a ver c\u00f3mo se ponen en marcha estas formas de compra y venta en l\u00ednea. <\/p>\n\n\n\n De acuerdo con el estudio de venta online del 2020 realizado por la Asociaci\u00f3n Mexicana de Venta Online, para el consumidor mexicano el precio ya no es tan relevante al comprar en l\u00ednea, sino obtener otros beneficios. El 62% de los compradores en M\u00e9xico opta por comprar en l\u00ednea porque recibe sus pedidos a domicilio; 61% aprecia el ahorro de tiempo, mientras que 60% valora el poder comprar precios y variedad antes de realizar la compra. Un 57% dice que prefiere adquirir productos por internet porque encuentra objetivos que no est\u00e1n disponibles en una tienda f\u00edsica, mientras que 55% afirma que tambi\u00e9n lo realiza porque halla productos que no se venden en el pa\u00eds. Por su parte, los compradores de canales f\u00edsicos, u offline, han se\u00f1alado algunas de sus inseguridades para no comprar en l\u00ednea. El 75% de ellos teme ser v\u00edctima de fraude electr\u00f3nico y el 70% desconf\u00eda en datos bancarios por Internet. Adem\u00e1s, 51% tiene miedo de equivocarse al escoger su compra, 32% desconoce c\u00f3mo se puede pagar en efectivo y 24% no comprende c\u00f3mo comprar.<\/p>\n\n\n\n Pese a las anteriores inseguridades, ha habido un incremento en la confianza en las tiendas en l\u00ednea y el proceso de venta por Internet. Alrededor de 7 de cada 10 consumidores mexicanos sienten seguridad y afirman tener una experiencia positiva que los motiva a comprar nuevamente.<\/p>\n\n\n\n Cabe se\u00f1alar que el estudio se\u00f1ala que el comprador mexicano es realmente omnicanal, ya que 9 de cada 10 compra luego de interactuar entre el canal f\u00edsico y el digital, antes o durante la compra. Por ejemplo, investigar\u00edan por internet acerca del producto antes de comprarlo en una tienda f\u00edsica; visitar\u00edan la tienda f\u00edsica para conocerlo y despu\u00e9s comprar\u00edan por internet; otros optar\u00edan por investigar por Internet, lo revisar\u00edan en la tienda f\u00edsica y despu\u00e9s comprar\u00edan en l\u00ednea. Adem\u00e1s, existen personas que s\u00f3lo buscar\u00edan precios y comprar\u00edan por internet, y otros comparar\u00edan precios en l\u00ednea estando en la tienda f\u00edsica.<\/p>\n\n\n\n Asimismo, la experiencia de entrega contin\u00faa mejorando, pues solo 2 de cada 10 compradores mexicanos se\u00f1alan que han realizado una devoluci\u00f3n en el \u00faltimo a\u00f1o, ya sea por da\u00f1o o descompostura. Tambi\u00e9n la satisfacci\u00f3n de compra va en aumento, ya que 8 de cada 10 asegura haber tenido una grata experiencia. En este sentido, el comprador no solamente valora recibir su pedido en perfectas condiciones (53%), sino que el 18% igualmente da importancia a que se cumplan los tiempos de entrega indicados, 15% que el producto tenga garant\u00eda, 12% que se conozca d\u00f3nde est\u00e1 su compra mediante un n\u00famero de seguimiento, y para un 1% es importante que el proceso de devoluci\u00f3n sea sencillo y \u00e1gil. El comercio electr\u00f3nico<\/strong> pr\u00e1cticamente ya no es una opci\u00f3n, sino una necesidad para muchas empresas. Y es que, adem\u00e1s de que aseguras ventas para los consumidores digitales, puedes disfrutar de beneficios como:<\/p>\n\n\n\n Sin duda, el comercio electr\u00f3nico<\/strong> ha llegado a revolucionar los h\u00e1bitos de compra, por lo que es fundamental revolucionar tu negocio y aprovechar las ventajas que te ofrece contar con una tienda en l\u00ednea. En Futurit\u00e9, como Agencia SEO<\/a> y especialista en desarrollo de tiendas en l\u00ednea contamos con especialistas expertos, para que tu e-commerce sea un \u00e9xito. \u00a1Cont\u00e1ctanos!<\/a> Descubre por qu\u00e9 el comercio electr\u00f3nico juega un papel importante en la actualidad en M\u00e9xico y las ventajas que ofrece para tu negocio.<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":2078,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[69],"tags":[],"yoast_head":"\n\u00bfQu\u00e9 es el comercio electr\u00f3nico?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\u00bfCu\u00e1les son los tipos de comercio electr\u00f3nico?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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<\/li>\u00bfC\u00f3mo funciona el comercio electr\u00f3nico?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\u00bfC\u00f3mo es el comercio electr\u00f3nico en M\u00e9xico?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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<\/p>\n\n\n\nEs una experiencia positiva de compra<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
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<\/p>\n\n\n\nEs un servicio con m\u00ednimos errores de entrega <\/strong><\/h3>\n\n\n\n
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<\/p>\n\n\n\n\u00bfCu\u00e1l es la importancia del comercio electr\u00f3nico para mi empresa?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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