{"id":1966,"date":"2019-12-07T12:00:53","date_gmt":"2019-12-07T12:00:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.futurite.com\/blog-marketing-digital\/?p=1966"},"modified":"2021-07-28T20:51:08","modified_gmt":"2021-07-28T20:51:08","slug":"descubre-las-4-tendencias-del-marketing-digital-para-el-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/futurite.com\/blog-marketing-digital\/descubre-las-4-tendencias-del-marketing-digital-para-el-2020\/","title":{"rendered":"Descubre las 4 tendencias del marketing digital para el 2020"},"content":{"rendered":"\n<p><em>Por: Francisco Torres<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Aunque podr\u00edamos utilizar esta publicaci\u00f3n para justificar los objetivos para el 2019 que no cumplimos, lamentarnos un rato y luego decir que \u201cel pr\u00f3ximo a\u00f1o, ahora s\u00ed\u201d, mejor lo utilizaremos para hablar sobre un tema que te ayudar\u00e1 a decidir algunos de los prop\u00f3sitos que har\u00e1s cuando te pases precipitadamente las uvas el 31 de diciembre: las <strong>tendencias de marketing digital del 2020<\/strong>.<br><\/p>\n\n\n\n<p>As\u00ed es, el mundo de las estrategias digitales no toma vacaciones, y mucho menos en un mundo donde lo que era una moda hace dos d\u00edas, ahora parece que guarda su lugar en los almanaques de historia.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Todo esto porque los usuarios de internet y, por consiguiente, de las redes sociales, cada vez tienen necesidades m\u00e1s extensas, gustos m\u00e1s espec\u00edficos, y un menor tiempo para que algo les llame la atenci\u00f3n<br><\/p>\n\n\n\n<p>Por eso (y t\u00f3malo como nuestro regalo de navidad para ti) te presentamos las cuatro <strong>tendencias de marketing digital del 2020<\/strong>.<br><\/p>\n\n\n\n<h2> <strong>1.- Las b\u00fasquedas de voz ser\u00e1n m\u00e1s (muchas m\u00e1s)<\/strong> <\/h2>\n\n\n\n<p>Probablemente llegaste a esta nota por una <a href=\"https:\/\/futurite.com\/blog-marketing-digital\/busquedas-por-voz-la-tendencia-que-transforma-el-seo\/\">b\u00fasqueda de voz<\/a> que realizaste en tu celular\u2026 tranquilo, no creas que te estamos espiando. No. Nos basamos \u00fanicamente en una estad\u00edstica contundente que <a href=\"https:\/\/www.comscore.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">ComScore<\/a> (si hay un stalker, son ellos, no nosotros) comparte: cerca del 50% de las b\u00fasquedas que se realicen en 2020 ser\u00e1 por voz.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Esto promete ser divertido, pues ver a la mitad de la gente pidi\u00e9ndole cosas a su celular y que no les entienda genera y seguir\u00e1 generando risas cotidianas\u2026 pero para quienes trabajan creando estrategias de marketing digital, esto ser\u00e1 un reto.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Porque no siempre el usuario es quien tiene la culpa, ya que el SEO de voz requiere optimizaciones, as\u00ed como una mayor atenci\u00f3n por parte de quienes se encargan de eso, puesto que ya es una realidad.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, en los sitios web hay que responder a preguntas que har\u00edamos por voz, tales como: \u201c\u00bfqui\u00e9n?\u201d, \u201c\u00bfc\u00f3mo?\u201d, \u201c\u00bfcu\u00e1ndo?\u201d, \u201c\u00bfd\u00f3nde?\u201d. Si lo piensas bien, cuando le hablamos a Siri o a Alexa casi siempre empezamos con dichas palabras.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Otra cosa que es importante entender es el t\u00e9rmino <em>long tail<\/em>, que son palabras clave de mayor extensi\u00f3n, pero que ayudan a encontrar contenidos espec\u00edficos.&nbsp;<br><\/p>\n\n\n\n<p>Si vives en Monterrey (por decir una ciudad) y vendes comida china en el centro, quiz\u00e1 la palabra clave \u201ccomida china\u201d no sea la ideal, en cambio \u201ccomida china en el centro de Monterrey\u201d har\u00e1 que los usuarios puedan encontrar sus necesidades y las satisfagan en tu restaurante.&nbsp;<br><\/p>\n\n\n\n<h2> <strong>2.- Se vienen los <em>chatbots<\/em>\u2026 pero mejor hechos<\/strong> <\/h2>\n\n\n\n<p>Todos hemos hablado con <em><a href=\"https:\/\/futurite.com\/blog-marketing-digital\/funcionan-los-chatbots-en-una-estrategia-de-marketing\/\">chatbots<\/a><\/em>, o porque no tenemos amigos o porque necesitamos ayuda para alg\u00fan servicio o compra que nos interesa, pero\u2026 \u00bfqu\u00e9 tan \u00fatiles son?<br><\/p>\n\n\n\n<p>De entrada podemos decir que \u201cmucho\u201d, y que el 70% de las p\u00e1ginas de venta o de servicios tengan uno dice demasiado. Sin embargo, la calidad que estos tienen se aleja mucho de lo que realmente esperamos.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Y los <em>chatbots<\/em> aparecen en las <strong>tendencias de marketing digital del 2020<\/strong> porque la digitalizaci\u00f3n del comercio los ha transformado en los primeros vendedores, en una etapa fundamental para que m\u00e1s visitantes puedan resultar en conversiones.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Para hacerlos m\u00e1s eficaces es necesario que den la sensaci\u00f3n a los usuarios de estar hablando con otro ser humano, que sea capaz de entender lo que quieren, y, sobre todo, que les d\u00e9 la confianza para poder realizar la compra.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Por eso hay que crear <em>chatbots<\/em> pensando como humanos, quienes pedir\u00e1n informaci\u00f3n espec\u00edfica, pensar\u00e1n que una persona puede resolver todo, que pueden desviarse del tema al momento de la interacci\u00f3n. Y si el usuario percibe empat\u00eda, probablemente la confianza generada se convierta en una venta.<br><\/p>\n\n\n\n<h2> <strong>3.- <em>Microinfluencers<\/em>, hacer m\u00e1s con menos<\/strong> <\/h2>\n\n\n\n<p>Los pasados dos a\u00f1os nos la hemos pasado hablando de los <em>influencers<\/em>, de lo que hacen, lo que comen, lo que compran, lo que les gusta, etc\u00e9tera. Y sin darnos cuenta (bueno, algunos son tan obvios que claro que nos damos cuenta), eran parte de innovadoras estrategias digitales.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Aunque los <em>influencers <\/em>no dejan de ser cada vez m\u00e1s famosos, esa fama los comienza a alejar de las multitudes con las que antes conectaban, donde los seguidores los ve\u00edan como alguien similar a ellos y, por tanto, segu\u00edan sus consejos de compra.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Ahora tener 400 mil seguidores es todo un \u00e9xito, pero el titular de esa cuenta pasa de ser alguien en quien podemos reflejarnos a alguien famoso, alguien a quien vemos de forma lejana y con quien no podemos encontrar similitudes.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Ante esto ha surgido un nuevo fen\u00f3meno que quiz\u00e1 el a\u00f1o anterior no vislumbramos: los <em>microinfluencers<\/em>.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Los <em><a href=\"https:\/\/futurite.com\/blog-marketing-digital\/que-tipos-de-influencers-existen-y-como-ayudan-a-tu-marca\/#Tipos_de_influencers_por_volumen_de_seguidores\">microinfluencers<\/a> <\/em>son personas con una cantidad considerable de seguidores, pero que no superan los 30 mil, los cuales tienen audiencias m\u00e1s definidas, ya sean por zonas concretas o gustos espec\u00edficos.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Al estar m\u00e1s acotados, hay estudios que indican que el porcentaje de conversi\u00f3n es superior hasta en un 60% al de los <em>influencers<\/em>, algo que embona a la perfecci\u00f3n con empresas peque\u00f1as y algunas medianas. (Ojo, por supuesto que los <em>influencers <\/em>venden en mayor vol\u00famen, pero hablamos de las conversiones con su base de seguidores).<br><\/p>\n\n\n\n<p>As\u00ed que no hay que perderlos de vista, ya que ser\u00e1n parte de las <strong>tendencias de marketing digital del 2020.<\/strong><br><\/p>\n\n\n\n<p>P.D. Tener 62 seguidores no te hace <em>microinfluencer\u2026 <\/em>no te emociones.<br><\/p>\n\n\n\n<h2> <strong>4.- Personalizar para vender m\u00e1s (o simplemente para vender)<\/strong> <\/h2>\n\n\n\n<p>\u00a1Atenci\u00f3n! el siguiente dato puede generar arrancadas de cabello, arritmia y un deseo enorme de declararte en quiebra: el nivel promedio de conversi\u00f3n a nivel global de los visitantes a un sitio es de solo del 3%.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Si sigues vivo despu\u00e9s de dicho dato, ahora queremos tranquilizarte: estos n\u00fameros no significan que no sepas vender tu producto o que tus estrategias digitales est\u00e9n err\u00f3neas.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Hoy en d\u00eda los usuarios buscan anuncios que vayan dirigidos hacia ellos, que ofrezcan respuestas a los problemas o necesidades m\u00e1s espec\u00edficas que tienen<br><\/p>\n\n\n\n<p>Por eso, \u00e9sta es una de las <strong>tendencias de marketing digital del 2020<\/strong>, porque si el contenido puede ser m\u00e1s espec\u00edfico, entonces el p\u00fablico al que lleguen las publicaciones ser\u00e1 m\u00e1s acotado, pero con mayores posibilidades de convertirse en una venta.<br><\/p>\n\n\n\n<p>El pr\u00f3ximo a\u00f1o ver\u00e1s que el contenido se vuelve cada vez m\u00e1s espec\u00edfico, donde casi podr\u00edas llegar a pensar que ciertas publicaciones se crearon especialmente para ti. Porque las publicaciones ganchan de inmediato o no lo hacen.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Recuerda que el tiempo promedio que los usuarios le dedican a una publicaci\u00f3n es de menos de 1 segundo, y si al instante no se ven reflejados al cien por ciento\u2026 te dejar\u00e1n m\u00e1s solo que un reno sin la nariz roja en navidad.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Aunque solo mencionamos cuatro tendencias que impactar\u00e1n fuertemente en las <a href=\"https:\/\/www.futurite.com\/blog-marketing-digital\/el-secreto-para-evolucionar-tu-estrategia-de-marketing-digital\/\">estrategias de marketing digital<\/a>, no olvides que este mundo cambia a cada instante, y que no dudamos que a mitad de a\u00f1o se est\u00e9 hablando de cosas a\u00fan m\u00e1s innovadoras, como poder imprimir tu comida o un UBER que te teletransporte.<br><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El marketing digital cambia constantemente y cada a\u00f1o la tecnolog\u00eda, las nuevas experiencias y los cambiantes gustos de los usuarios nos hacen aprender; el 2020 no ser\u00e1 la excepci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":1967,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[56],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v15.3 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Descubre las 4 tendencias del marketing digital para el 2020 | Blog Futurit\u00e9<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"El marketing digital cambia constantemente. Conoce las tendencias del marketing digital para este 2020 y prepara tu plan de acci\u00f3n.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/futurite.com\/blog-marketing-digital\/descubre-las-4-tendencias-del-marketing-digital-para-el-2020\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_MX\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Descubre las 4 tendencias del marketing digital para el 2020 | Blog Futurit\u00e9\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"El marketing digital cambia constantemente. 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