{"id":1877,"date":"2020-10-18T23:17:53","date_gmt":"2020-10-18T23:17:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.futurite.com\/blog-marketing-digital\/?p=1877"},"modified":"2021-07-30T16:58:25","modified_gmt":"2021-07-30T16:58:25","slug":"5-errores-que-podrian-frenar-tu-crecimiento-en-redes-sociales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/futurite.com\/blog-marketing-digital\/5-errores-que-podrian-frenar-tu-crecimiento-en-redes-sociales\/","title":{"rendered":"5 errores que podr\u00edan frenar tu crecimiento en redes sociales"},"content":{"rendered":"\n

Manejar las redes sociales no es una tarea f\u00e1cil. Descubre que puntos afectan el crecimiento de tu marca en redes sociales<\/strong> y dale la vuelta a tu estrategia.<\/p>\n\n\n\n

Hoy en d\u00eda, hablar de redes sociales es hablar de un tema en el cual todos son expertos\u2026 o bueno, eso piensan. Y es que el utilizar a diario plataformas como Facebook, Twitter, Instagram, entre otras, generan en las personas una falsa impresi\u00f3n de que dominan el mundo digital.
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Esto podr\u00eda convertirse en un problema, principalmente para las empresas que delegan la administraci\u00f3n de redes sociales a personas que no necesariamente se especializan en eso. Porque el manejo de redes sociales<\/a> para una empresa tiene una finalidad que va m\u00e1s all\u00e1 de compartir memes chistosos o frases motivadoras; tiene que ser contenido de valor<\/a> y de la cara de lo que ofrece al mercado, respetando la identidad y publicando contenidos que le puedan abonar a su objetivo principal: vender m\u00e1s.
<\/p>\n\n\n\n

Entonces, si las plataformas digitales recaen en personas que no son expertas, muy probablemente el contenido sea m\u00e1s parecido al de una red social personal que a una necesaria para una empresa.
Por ello, te presentamos cu\u00e1les son los errores que podr\u00edan frenar tu crecimiento en tus redes sociales<\/strong>, y s\u00ed, todos tienen que ver con la administraci\u00f3n de las mismas.
<\/p>\n\n\n\n

1. Tener a un \u2018sobrinity manager\u2019<\/strong> atendiendo tus redes sociales<\/h2>\n\n\n\n

Este es uno de los errores m\u00e1s comunes que puedes cometer. Y a veces es hasta l\u00f3gico que lo veas as\u00ed. 
<\/p>\n\n\n\n

Tienes una empresa de lo que sea que tengas, necesitas manejar tus redes sociales<\/strong> y piensas: \u2018claro, mi sobrina, la hija de Fulana, puede hacerlo\u2026 al final se la pasa todo el d\u00eda en su aparatito ese\u2019.
<\/p>\n\n\n\n

\u00a1Error! Posiblemente te identifiques hasta con la frase, y no ser\u00eda nada extra\u00f1o, pues esta pr\u00e1ctica suele ser muy recurrente. Pero los \u2018sobrinitys\u2019 no est\u00e1n siempre calificados para generar contenidos<\/strong> que potencien el valor agregado de tu marca.
<\/p>\n\n\n\n

Te recomendamos que mejor contrates a alguien que sepa medir el pulso de las redes y que identifique el momento y la forma precisa en la que tienes que generar contenido.
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2. \u2018Yo no contesto los comentarios porque son muchos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

\u00bfHas ido alguna vez al supermercado, preguntado por algo y no recibido respuesta jam\u00e1s? Todos, \u00bfo no? Y ahora te pregunto: si fueras el gerente\u2026 \u00bfdir\u00edas que eso es recomendable?
<\/p>\n\n\n\n

\u00a1Claro que no! Pasa lo mismo con los clientes que te contactan por redes sociales para saber m\u00e1s sobre tus productos o servicios, y si no les das respuesta, podr\u00eda suceder que no conf\u00eden en ti. Recuerda que las personas que compran necesitan sentir que hay otra persona que les vende<\/strong>\u2026 y si no contestas, pues no la hay.
<\/p>\n\n\n\n

No escatimes el tiempo en dar respuesta, no importa si es para dar una cotizaci\u00f3n completa, decirle \u2018hola\u2019 a alguien que te saluda o responder a un meme que te publiquen\u2026 con otro meme, claro est\u00e1, seg\u00fan establece el estatuto n\u00famero uno de la Declaraci\u00f3n del Buen Marketing.
<\/p>\n\n\n\n

Todo contacto te acerca a una venta m\u00e1s<\/strong>, adem\u00e1s de que puedes controlar de cerca lo que se dice sobre tu marca o empresa.<\/p>\n\n\n\n

3. Tratar de vender todo el tiempo<\/strong> en tus redes sociales<\/h2>\n\n\n\n

La mejor estrategia para vender <\/strong>es no vender en todo momento\u2026 y en las redes sociales m\u00e1s. No olvides que la gente no entra a Facebook s\u00f3lo a buscar tus productos o servicio, \u00a1no! Entran porque quieren ver novedades, cosas llamativas y de utilidad para su vida cotidiana.
<\/p>\n\n\n\n

Si t\u00fa te enfocas s\u00f3lo en vender a trav\u00e9s de tus publicaciones, los usuarios se cansar\u00e1n de ti y podr\u00edan comenzar a tener una actitud negativa sobre tu marca. Por eso \u00fanete a la comunidad y comparte cosas que llamen la atenci\u00f3n<\/strong>.
<\/p>\n\n\n\n

Si vendes tenis, no publiques todos los d\u00edas que los tuyos son los mejores, mejor trata de intercalar contenido \u00fatil para los compradores. Algunos ejemplos ser\u00edan: \u2018Las 5 cosas que todo corredor deber\u00eda saber antes de una carrera\u2019, \u2018Cada cu\u00e1nto tienes que cambiar de tenis\u2019, o cosas que les haga interesarse en tu p\u00e1gina.
<\/p>\n\n\n\n

Y cuando necesiten comprar tenis, \u00bfa qui\u00e9n crees que buscar\u00e1n? \u00a1Claro que a ti!
<\/p>\n\n\n\n

4. Despreocuparte por los errores de ortograf\u00eda<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Las redes sociales est\u00e1n llenas de gente que escribe mal (y a veces muy, muy mal), lo cual hace que muchas cuentas de redes sociales de empresas piensen que es algo que en el mundo digital est\u00e1 normalizado.
<\/p>\n\n\n\n

Pero aunque mucha gente escriba mal, claro que saben diferenciar entre algo bien escrito y algo que no lo est\u00e1. Adem\u00e1s, en muchas ocasiones ponderan la seriedad de la marca bas\u00e1ndose en este elemento (s\u00ed, escriban como escriban los usuarios).
<\/p>\n\n\n\n

\u00a1Ojo! Cuando te decimos que hay que escribir sin errores de ortograf\u00eda en esta tarea de administraci\u00f3n de redes sociales, no significa que tengas que ser formal<\/strong> y solemne todo el tiempo. Al contrario, puedes ser muy divertido y creativo<\/strong>\u2026 pero usando bien los puntos, las comas y los acentos.
<\/p>\n\n\n\n

5. \u00a1No tener una estrategia de redes sociales!<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Las redes sociales<\/strong> son frescas, innovadoras y con contenido espont\u00e1neo. Bueno, espont\u00e1neo para quienes lo reciben\u2026 pero no para quienes lo crean.
<\/p>\n\n\n\n

Si hemos estado hablando de errores a evitar en la administraci\u00f3n de redes sociales, el primer error<\/strong> (s\u00ed, aunque lo hayamos puesto hasta al final) del que debes cuidarte es de no tener una estrategia.<\/strong>
<\/p>\n\n\n\n

Esto sucede frecuentemente al momento de llevar las redes sociales, porque pensamos que hay que seguir todas las tendencias que se presentan en el d\u00eda a d\u00eda. Y hay que hacerlo, pero sin perder tu esencia.
<\/p>\n\n\n\n

Cuando planees una estrategia de redes sociales<\/strong>, debes de considerar varios aspectos, tales como la temporada en que publicar\u00e1s el contenido, las ofertas con las que cuentas, el objetivo de tu marca para esas fechas y todo lo que conlleva una estrategia normal de ventas.
<\/p>\n\n\n\n

Porque si el contenido de redes sociales no se adapta a tu plan de acci\u00f3n<\/a> <\/strong>general, entonces s\u00f3lo estar\u00e1s anulando una con la otra.
<\/p>\n\n\n\n

\u00bfS\u00f3lo de estos errores debo de cuidarme?<\/strong>
<\/h2>\n\n\n\n

Absolutamente no. Todos los d\u00edas surgir\u00e1n etapas de tu proceso de redes sociales que contendr\u00e1n errores o \u00e1reas de oportunidad en las cuales puedes potenciar cosas. Lo importante ser\u00e1 que sepas actuar al momento y resolverlas.
<\/p>\n\n\n\n

Al final de cuentas, el peor error que podr\u00edas cometer en la administraci\u00f3n de redes sociales es pensar que se trata de una tarea menor, y no de algo que requiere de un departamento espec\u00edfico.<\/p>\n\n\n\n

Por: Francisco Torres<\/em>
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